【職場生存】同事年齡差距大易起衝突!掌握4招解決職場代溝提升工作效率!

【職場生存】同事年齡差距大易起衝突!掌握4招解決職場代溝提升工作效率!

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By Evie on 22 Feb 2023
Digital Editor

職場上總會遇到不同年齡和文化背景的同事,當大家年齡相差越大差異也會越多,大家溝通上可能還會留下壞印象,甚至增加職場是非,如在工作上想大家能有效交流可以學習以下4招,輕鬆解決職場代溝!

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重複對方的話確保沒有誤會

不論你的年齡和職位是什麼,對待其他同事最基本是要尊重他人發言,討論時先不要隨便質疑對方,當同事的想法與自己相反時,立刻回應只會令大家持續爭論,但又未必會得到結果,所以可以先冷靜詢問對方的意見,這樣他也可以靜心聽你的話,當大家有共識時可以重複對方的說話,以確保大家沒有誤解對方的意思。

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不批評對方的立場

在聆聽對方意見時不打斷、不批評他人的看法,這在實行時其實並不容易,因為人在遇到與自己想法不同時,第一時間會想說服或去否定對方,但在職場上重要的是雙方能達成共識,所以當大家都表達自己的想法後,應該積極找出可行的解決方案,在說話中不妨利用開放式問句,例如:「你覺得怎麼才能改善呢?」,讓對方感覺意見被尊重。

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表達感謝

在職場上能對同事的付出表達讚美和肯定,可以加強大家在工作中的成就感,不論大家的年齡和文化背景,給予讚美是最直接又能提醒大家他人的貢獻是不是必定的,當同事給了你一些協助,記得表達感謝和讚賞。

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取長補短互相學習

職場上,每人的位置和工作性質也許會有些不同,思考方式自然有差異,對長期員工來說,要相信一個年資比自己少很多的同學,可能會很困難,但年資少其實不代表他懂的比你少,有些時候應該要信任彼此的專業,新一代與老一輩如果可以做到新舊融合,可能還會產生一些化學效應,老一輩自然有很多經驗可以學習,年輕一輩思維上可能有更多創新的意見,取長補短的同時,接納多元觀點也能幫助公司發展更長遠。

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Text:TopBeauty Editorial

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辦公桌用餐竟能成為壓力來源?忙碌了一天,午餐時間成為了真正休息的時機。Photo from Pinterest

2/ 避免辦公桌用餐

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3/ 紓壓小物

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5/ 安排一件期待的事情

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6/ 聽輕快歌曲

工作環境亦能決定你的效率,當周遭環境太嘈雜,同事們談論的內容事不關己時,不妨試下戴上耳機、邊聽音樂邊工作。音樂有助於隔絕周遭讓我們分心的事物,並可專注於自己的世界中;但需留意的是,儘量聽一些沒有歌詞的輕音樂,避免太過投入而哼出歌曲,反而降低工作效率。

Text:TopBeauty Editorial

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