職場說話技巧|老闆最不想聽到的話 5個職場口頭禪 小心毀掉你前途!

職場說話技巧|老闆最不想聽到的話 5個職場口頭禪 小心毀掉你前途!

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ByKhristina on 21 Jun 2021 Digital Editor

不管是職場新人或者是老員工,都希望自己可以在工作中得到老闆的嘉許和器重。那麼該如何才能更有效地與上司溝通和交流呢?細節決定成敗,有些問題就是來自於自己的口頭禪,只要一不小心說出口,可能會引起對方的反感,甚至自毀前程!

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一、我不知道!

也許你只是很真誠的告訴對方,確實不知道答案,但如果只是說出「我不知道」這四個字,很容物會被對方誤以為你態度消極散漫。一旦每次都把這句話掛在嘴邊,別人對你的信心也會大幅度下降,與其說「我不知道」,不妨告訴對方你會找出答案並盡快回覆,同樣的意思效果遠比「我不知道」來得更好。

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二、為什麼是我?

作為員工,最害怕看到的就是職場不公的情況,像是跟自己同階級的同事拿相若的薪資,做的卻比自己少。有時候,老闆只是有意無意想多給你一些機會,不過員工卻以為自己承擔了多餘的工作,時常在嘴邊抱怨。千萬別太在意工作量,說不定你會失去更多的學習機會,失去主管的青睞。

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三、這不關我的事,不是我的錯!

「都是因為誰誰誰沒告訴我,不關我的事。」一旦事情出了差錯,千萬別急著撇清關係,也許主管並沒有責怪你的意思,急著辯解說不定會對你的形象扣分。相反,作為下屬有時候承擔錯誤,也能讓主管更加賞識你,不要給自己找太多藉口。

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四、我不會

在老闆的眼中,他請你回來是為了解決問題,而不是製造更多問題。許多職場新人總是抱著「我是新人」的態度,自以為「不知者不罪」,卻不知道這句是很不負責任、不受歡迎的話。下次不如嘗試找方法解決,或者請教資深的同事和前輩,就算明知不會成功,都要讓對方覺得你有心去解決及承擔責任。

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五、我覺得對我不公平

從職場的角度分析,凡是都沒有絕對的公平,如果我們萌生了抱怨的心理,去投訴去怨恨老闆給的人工少,工作分配不均等,不斷地以這種心態去處理事情,這樣只會顯得我們沒有遠見,不夠成熟。
Text: TopBeauty Editorial

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