【職場人際】上司管理下屬要靠惡?小心留不住人才!5招打好關係 讓員工為你賣命
現代職場講求團隊合作,舊時代的高壓管治似乎已經不再適合,加上現代的員工不像上一代的員工能夠忍氣吞聲,若遇到衰上司、經常被罵的話就會立即劈炮唔撈,上司又未必能夠在短時間內找到適合人選頂替那位辭職同事的位置。因此,想要同下屬保持良好關係,身為上司的你就要靠以下5招與下屬打好關係。
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1. 多溝通、坦誠相對
不要以為上司就位高權重、高高在上,現時已經不適合了。若想同下屬建議一個理想的關係,溝通永遠是致勝關鍵。有時候要多些讚美表現好的下屬,讓他們感受到溫暖,會慢慢變得喜歡返工;另外,有時候上司難免會在工作上遇到困難,需要下屬幫手的話,應該說出來,才能改善彼此的關係。
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2. 以身作則
身為上司,大家都需聽從你的「聖旨」,千萬別以為位高權重,就可以任以妄為。若上司「嚴以律人、寬以待己」,絕對不會得到尊重。相反,上司應該成為員工的榜樣,如公司規定9時正準時上班,請假早退要有原因有交待,那就應一視同仁,並以身作則。
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3. 學習易地而處
不論是上司或是下屬,都習慣以己度人,把自己的價值觀套於別人身上,但對方就未必會接受你的意見。遇上困難和衝突時,身為上司的你不如試下易地而處,想想對方的困難。凡事換過角度看,或許看到更多、甚至學到更多。
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4. 對員工信任
信任是關係的基礎,若將任務交給下屬處理,身為上司就不應該從中干預、質疑下屬的能力,否則就會弄巧反拙,員工無法很好的完成工作,對彼此間的關係絕對百害而無一利,甚至會令下屬感到壓力而遞上辭職信。上司應該給予員工適當的空間及自由度,建立互信才能提升工作效率。
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5. 分享成功喜悅,分擔挫折擔憂
公司就好像一條船,上司擔當掌舵人,帶領員工前進,指點方向﹔員工則飾演船員,負責監察航程,確保船隻能順利前行,駛向目的地。同舟共濟,值得喜悅的事,應該與員工分享;遇到困難或樽頸位,亦可與員工分擔,共同面對,思考解決方法。這種互相依存的關係才能提升工作效率,為公司帶來利益。
Text:TopBeauty Editorial