【職場生存】同事年齡差距大易起衝突！掌握4招解決職場代溝提升工作效率！
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重複對方的話確保沒有誤會
不論你的年齡和職位是什麼，對待其他同事最基本是要尊重他人發言，討論時先不要隨便質疑對方，當同事的想法與自己相反時，立刻回應只會令大家持續爭論，但又未必會得到結果，所以可以先冷靜詢問對方的意見，這樣他也可以靜心聽你的話，當大家有共識時可以重複對方的說話，以確保大家沒有誤解對方的意思。
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不批評對方的立場
在聆聽對方意見時不打斷、不批評他人的看法，這在實行時其實並不容易，因為人在遇到與自己想法不同時，第一時間會想說服或去否定對方，但在職場上重要的是雙方能達成共識，所以當大家都表達自己的想法後，應該積極找出可行的解決方案，在說話中不妨利用開放式問句，例如：「你覺得怎麼才能改善呢？」，讓對方感覺意見被尊重。
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表達感謝
在職場上能對同事的付出表達讚美和肯定，可以加強大家在工作中的成就感，不論大家的年齡和文化背景，給予讚美是最直接又能提醒大家他人的貢獻是不是必定的，當同事給了你一些協助，記得表達感謝和讚賞。
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取長補短互相學習
職場上，每人的位置和工作性質也許會有些不同，思考方式自然有差異，對長期員工來說，要相信一個年資比自己少很多的同學，可能會很困難，但年資少其實不代表他懂的比你少，有些時候應該要信任彼此的專業，新一代與老一輩如果可以做到新舊融合，可能還會產生一些化學效應，老一輩自然有很多經驗可以學習，年輕一輩思維上可能有更多創新的意見，取長補短的同時，接納多元觀點也能幫助公司發展更長遠。
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Text：TopBeauty Editorial
