【職場攻略】5個職場人際溝通術 沒實力的對人好根本徒勞無功!

【職場攻略】5個職場人際溝通術 沒實力的對人好根本徒勞無功!

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By Agnes on 22 Jun 2022
Senior Editor

踏足社會後我們都明白很多更有用的技能都是從前在學校裡學不到的,就算你與別人有同樣的技能、學歷,但只要溝通及表達技巧稍有不同,就會產生天淵之別,當然很多的個人歷練都能隨年月而慢慢掌握,可是以下的一些職場人際溝通小知識,如果盡早學會,就能減少吃虧的次數了!

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沒實力的對人好是白做

我們總想著「幫得到就幫」的心態而選擇幫助同事,但在職場上未評估好自己的能力而決定幫人,分分鐘變成倒幫忙,要記得學會適時拒絕,如果你認為拒絕別人就是負面的話,你大概可以再想想:你答應幫忙後卻幫不上忙才是更負面的結果!做不到的事就直接拒絕,沒甚麼比「讓人失望」更重挫形象了。

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提出請求的藝術

當你在提出請求時,你可以先用一個更大的請求做掩護,在「相互讓步」的心理下,對方答應的機率會提升呢!另外,在句子的後段都一定要附帶理由,這除了提升親和力外,更會令人感到有方向!

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減少使用開放式問題

與人之間溝通,當然以開放式問題為主才能更開創更多的話題,但如果你是和客戶或主管溝通時,過大的自由後而會令感到茫然,所以建議提供方案時主要以兩至三個為佳,再讓他們選擇!

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學會看破不說破

管好自己的嘴巴,不是所有事情都非要打破砂鍋問到底才好,有些事是要學會心領神會就足夠,別人不提、不說絕對有他們的理由,所以溝通時要學會點到即止的藝術,讓人難堪不會令你顯得更有魅力!

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學會理性思考

職場不是托兒所,沒有人要為你的情緒「埋單」!世界上不論你在做甚麼都會有人不喜歡,但大部份的人都會依事情而定下對你的個人觀感,所以不需因他人的讚賞而過度自滿,也不要因打擊而失去自信,你必需學會誠實了解自己!

Text:TopBeauty Editorial

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【職場技能】培養良好的職場心態:5種方法讓你重拾工作信心

26 May 2022

職場上,有否常常覺得自己對工作沒有信心?明明對眼前的一切事物很易上手,很有信心完成,突然這一刻被瓦解了,到底什麼地方出現問題?問題在於你失去「自信」,在工作上建立自信其實並不難,不用透過別人的肯定,自己透過學習也可以做得更好!以下5種建立自信的方式,讓你重拾工作自信心!

方法一.找出自己的優勢Photo from Pinterest

找出自己的優勢

每個人都有優點及缺點,只要找到自己的強項,盡情地發揮所長。例如你口才很好,不妨試做一些有關Presetation的項目,因為你相信自己的優點,自然會會得心應手,當公司上司或老闆開始發現你的專長,便會多找你工作,自信自然慢慢建立起來。

方法二.面對自己的缺點Photo from Pinterest

面對自己的缺點

人不怕有缺點,怕的是無法面對自己的缺點,更有些人根本從不承認自己有缺點。當一個人面對自己缺點時的態度,才是真正決定成敗的關鍵因素,要令自己重拾工作信心,就要勇敢克自己對工作上的缺點,

方法三.時刻保持積極態度Photo from Pinterest

時刻保持積極態度

工作態度是很重要,如果整天總是怨天怨地,做起事來也困難重重。所以我們必須隨時保持積極進取的態度,老闆或同事會感受到你對工作的熱情,成為你個人的形象,這樣他們便對你的工作有信心。

方法四.相信自己Photo from Pinterest

相信自己

《牧羊少年奇幻之旅》說過:「當你真心渴望某件事時,全宇宙都會聯合起來幫助你」所以,時刻要相信自己,給自己有正面的信念,就會有自信地腳踏實地,求實務實。

方法五.工作時保持專注Photo from Pinterest

工作時保持專注

很多人在工作上或多或少都會分心,令工作效率下降之餘,更會令質素下降。然而,保持高度的專注力,不僅可以提升工作效率,更可面對問題時也能冷靜思考,將自己的實力充分發揮出來。可以在職場上有更好的表現。

Text: TopBeauty Editorial

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