【女生職場】初成上司5個必學管理技巧 令你成為成功的領導者

【女生職場】初成上司5個必學管理技巧 令你成為成功的領導者

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By Polly on 13 Dec 2021
Senior Editor

升職加人工都是每位打工仔夢寐以求的事情,不過,當你晉身管理層的時候,要成為一位被人認同的上司並不容易,一味擺出親和力,雖然可拉近彼此關係,但太熟絡無助工作!相反太有距離感,也難建立自己信任的團隊。以下5個管理技巧,可助初成上司的你掌握更好管理學問,同時讓你擁有令人既愛且畏的魅力。

不妨多與下屬分享經驗及教導
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習慣孤獨 適當距離感

很多職場專家提倡上司和下屬應該保持一段距離,對待下屬時可表現友好及平易近人,但如果跟下屬過份熟絡親暱,便會令工作中提出批判時,就難免被對方take it personal 。所以,無論你在職場上能否交到真正的朋友,越升得高級,在公司必定會越寂寞。最好保持陌生人以上,好朋友以下的關係就最理想了。

上司和下屬應該保持一段距離
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開會目標明確

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近年不少專家指出會議宜精不宜長,所以跟下屬開會時最好先製作訂好會議的目的,清晰具體地講出指示,想期望的結果等。不要講如「我感覺不是太好」這些主觀又不知如何入手的答案,直接一點說出方向,因為無人想與上司朝夕相對,不要浪費自己的時間,也不要浪費別人的時間。

不要講如「我感覺不是太好」這些主觀又令下屬不知如何入手的答案!
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避免是非陷阱

同事或者是家人以後見得最多的人,但最忌與下屬說太多自己的私生活,除了lunch及放工外,上班時間對話內容最好還是以工作為主。不過自己的私事最好點到即止,避免落入是非陷阱,影響下屬對你的觀感。

避免落入是非陷阱,影響下屬對你的觀感。
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懂得欣賞

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成功的team head在指正錯誤之時,也懂得欣賞別人及知人善任,所以下屬做得好時不妨大方表揚他們,一來可以鼓勵員工士氣外,也能留得住這些人材和你一起打拼。

做上司,有哪一個不想做?
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適時放手

很多時候為了令工作更快完成,很多新手上司寧願不教下屬,自己做埋去就算了。其實這是最錯誤的想法,因為不但原地踏步,更會阻礙自我提升,下屬也因此不會有進步空間,令整體團隊的表現也退步。所以不妨多與下屬分享經驗及教導,令下屬越早接棒,讓自己有更多空間做更多管理上的事情,提升工作效率。

Text:TopBeauty Editorial

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【職場攻略】5個提升人際溝通法則:減少對客戶用開放式問題!

身處職場,我們除了面對同事、上司外,更需要面對客戶等不同的人,良好的溝通實在是不能欠缺,以下的一些職場人際溝通小知識,如果盡早學會,就能減少吃虧的次數了!

職場溝通術一:沒有實力對人好是重挫形象
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沒有實力對人好是重挫形象

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我們總想著「幫得到就幫」的心態而選擇幫助同事,但在職場上未評估好自己的能力而決定幫人,分分鐘變成倒幫忙,要記得學會適時拒絕,如果你認為拒絕別人就是負面的話,你大概可以再想想:你答應幫忙後卻幫不上忙才是更負面的結果!做不到的事就直接拒絕,沒甚麼比「讓人失望」更重挫形象了。

職場溝通術二:請求的藝術
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請求的藝術

當你在提出請求時,你可以先用一個更大的請求做掩護,在「相互讓步」的心理下,對方答應的機率會提升呢!另外,在句子的後段都一定要附帶理由,這除了提升親和力外,更會令人感到有方向!

職場溝通術三:減少用開放式問題
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減少用開放式問題

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與人之間溝通,當然以開放式問題為主才能更開創更多的話題,但如果你是和客戶或主管溝通時,過大的自由後而會令感到茫然,所以建議提供方案時主要以兩至三個為佳,再讓他們選擇!而在職場上這個道理亦一樣,開放式問題除了使人迷惘,更是浪費彼此時間呢!

職場溝通術四:看破不說破
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看破不說破

管好自己的嘴巴,不是所有事情都非要打破砂鍋問到底才好,有些事是要學會心領神會就足夠,別人不提、不說絕對有他們的理由,所以溝通時要學會點到即止的藝術,讓人難堪不會令你顯得更有魅力!

職場溝通術五:要理性思考
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理性思考

職場不是托兒所,沒有人要為你的情緒「埋單」!世界上不論你在做甚麼都會有人不喜歡,但大部份的人都會依事情而定下對你的個人觀感,所以不需因他人的讚賞而過度自滿,也不要因打擊而失去自信,你必需學會誠實了解自己!

Text:TopBeauty Editorial

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