禮多人不怪!5個不明文規定的職場禮儀 快速記住別人的名字建立好印象
人在職場,除了要有一個端正的工作態度之外,懂得職場禮儀亦非常重要。所謂的禮儀不僅僅是展現個人的氣度,另一方面也是為了表示尊重,這種交際的藝術也是同事之間約定成俗的。了解職場上的禮儀不但能夠讓你在職場中得心應手,也能讓自己快速地融入工作環境中。話說「職場禮儀」是一門學校沒有教的課,一不小心很容易誤踩地雷,以下為大家整理出容易被忽略的職場禮儀,說不定會讓你的印象加分喔!
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一、快速記住別人的名字
如果你剛認識一個新朋友,對方不但能夠記住你的名字,還能記住你的喜好,肯定會對他產生好感,倘若對方記錯你的名字,心理難免會有些不舒服。而在職場上同樣如是,如果我們能夠在初次見面就花點心思記住對方的喜好與名字,能夠有效增加別人對你的好感和印象。
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二、就算不喝也不要拒絕別人倒的飲料
撇開職場飯局不說,就算是和親朋好友的聚會別人給你倒飲料時,你若滴水不沾是很不禮貌的行為。同樣的,在和同事上司聚餐時,不管你渴不渴或者是喜不喜歡那杯飲料,也要看在情分上小酌一口,如果是主人家親自準備的咖啡,品嘗之後不忘讚美幾句。
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三、最後一塊蛋糕不要拿
不浪費是美德,不過在職場上恐怕不是這樣。辦公室內時不時會有人送蛋糕甜點來當下午茶,雖然每個員工都有享用的資格,不過也不要過分地抱著那種「食得唔好嘥」的心態。當桌上只剩下一塊蛋糕,也不要二話不說主動地拿走,否則只會給人一種愛貪小便宜的心態,對你的印象大打折扣。
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四、談完合作事宜要送客
送客本來就是一個很基本的禮貌,奈何很多人卻疏忽了這一點。如果有客戶上來公司談合作,結束之後一定要起身親自送對方到門口離開,如果當下真的很忙走不開,也可以請秘書或者是其他同事幫忙,讓對方感覺到被重視。
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五、迎送禮儀
當我們在坐在辦工作前有客人來訪,不管是誰的客人作為員工的我們理應主動從座位上站起來表示歡迎,甚至可以先詢問對方是誰然後把它接到會客廳或者是等候區,並且貼心地送上飲料。切記,臉上要無時無刻掛著微笑,因為你的一舉一動正正就是代表著公司的形象。
Text: TopBeauty Editorial
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近日香港爆發第三波疫情再度重創本土經濟,各行各業陷入低潮,導致市民壓力愈來愈大。尤其是正處於銷情的淡季,身為老闆難免會對下屬較為苛刻。正所謂「份人工包埋受氣」,在職場上打滾豈能少得了高 EQ!作為一名打工仔須懂得如何消化負能量才能殺出一條血路!
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一、練習自我關懷
當我們因為外在因素而產生不忿及負面情緒時,不妨先嘗試關注自己對感受。我們常常以為我們是最了解自己的那個人,卻常常因為某些事情而遺忘了最初的自己,學習給予自己多一點仁慈與關懷,停止對自己無休止的批判,主動學習寬恕自己,就像寬慰一個失落的朋友一樣。
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二、抱怨之前,先問自己這些問題
無止境的抱怨仿佛就是一個計時炸彈,或許可以在每一次的抱怨之前先反問自己,抱怨會不會是一件吃力不討的事情?如此浪費心力去糾結於一件事情,不但無法改善問題,亦不會令我們好受一些。
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三、剷除一些浪費精力的無謂事物
到底什麼是阻礙我們提高情商的因素?答案就是一切無關痛癢且浪費精力的事物。大部分人並不會注意到精力在一些細微的事情上逐漸消耗掉,像是生活周遭的瑣碎事,或者是辦公室內整天發放負能量的同事。不管你想或不想,有些人總會在無形間吸走你的精力,這時候你有兩個選擇,一就是找出問題所在並且謹慎交流,或者是盡可能與這些人保持最低限度的交際。
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四、提高自我要求,降低對別人的期望
一般上EQ不高,也許是因為把自己心目中的那把尺設定得不夠好,又或者是過於專注在別人的事物上。舉個例子,如果一個人把「自我提升」的想法擺在「對別人的期望」之上,自然會著重在個人的增值與學習中,其餘的事情例如同事之間的攀比會顯得不重要。
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五、從難以相處的人身上發掘優點
「可憐之人必有可恨之處,可恨之人必有可取之處」生活中那些看似不好相處的人,正正就是幫助我們提高情商的好幫手。例如,我們可以在脾氣暴躁的人身上學會耐性,從喋喋不休的人身上學會沉默。
Text: TopBeauty Editorial