【職場生存】快速獲得上司的信任 要適時說「唔知」懂得扮傻更易建立人脈
大多數人以為在上司面前顯得什麼都識、有能力,就能獲得上司的賞識與信任,事實上真正有能力的人是懂得看場合說「不知道」,因為他們知道「扮傻」其實是一種溝通藝術,適時說「不知道」,反而更容易建立人脈,同時亦能讓自己避免一些麻煩。
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1. 聽見同事講人是非
雖然辦公室經常會有是非,但其實上司並不喜歡下屬經常講人是非,所以,當有人想同你講其他同事的八卦,你就要盡可能地「扮傻」,不要發表太多自己的意見、亦不要繼續追問,你只需要回答「不知道」,釋放這件事與自己無關的立場,對方便會感到無趣,默默轉身離開。
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2. 對於沒有把握的事
在職場上,很多事情都是要經過深思熟慮,對於自己沒有把握的事情,不要輕易給予承諾。聰明的人,對於自己沒有把握或還未準備好的事情時,除了會直接說「不知道」之外,還會馬上告訴上司一個時間並在期限內理解清楚,謹慎地回覆答案。
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3. 適時扮傾聽者
當上司或同事在分享一件你已經知道的事情時,甚至他們只是在炫耀某一件事,記住要表現得不太了解、並且一副很有興趣的樣子。人性,就是希望被聽見和被理解,在必要時做好一位傾聽者,反而能在人際關係裡,更容易受人歡迎。
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4. 發現有人喜歡你時
「辦公室戀情」絕對是禁忌,因為一旦關係處理得不好,最終可能會使自己失去了工作。如果感受到同事對自己的好感漸漸超越同事之情時,一定要裝作不知道,然後慢慢與對方保持距離,千萬不要直接拒絕對方,否則只會令到彼此日後尷尬。
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5. 放工後的聚會場合
放工後跟幾位交情較好的同事食飯,是維繫感情的方式,也能增加公司團隊的向心力。不過,放工後的聚會其實是講人是非、投訴公司、投訴上司等與工作有關的話題,記住,無論你與同事的交情有多好,有些事不要輕易說出口;當同事想要打聽某人的私事時,一定要假裝不知道。若是你說了出來被傳開,最終惹上麻煩的是自己。
Text: TopBeauty Editorial
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【職場態度】工作不是靠「努力」就有用!掌握5個職場心態才能被上司賞識
28 Sept 2021
不知你是否有發現,有些人為公司勞心勞力,但卻得不到賞識,反而被那些工作能力一般的人先上位。原來在職場上,很多事情不是只要「努力」就有用,一個人是否成功,除了努力之外,還需要具備其他優勢。若想要獲得上司的賞識,就一定要掌握以下5個成熟職場人工作心態。
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1. 職場上沒有標準答案
一件事有很多種的看待方法,亦有很多解決方法,不必過分糾結於你知道或認同的方法,否則只會把自己限制住,亦會被認為不懂得變通。例如有位客戶買了瑕疵品要求退款,站在公司利益,公司當然希望以其他方法取代直接退款,以減少公司的虧損,而你可以先嘗試贈送客戶優惠卷以取代退款,但你卻沒有做這一步,而是直接按著客戶的要求退款,雖然沒有錯,但卻會令上司認為你不懂得變通。
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2. 面對批評要有高度
在職場上難免會受到批評,當被人批評時不必感到難過或反擊,反而要學會分辨他人的情緒性批評和建設性批評,然後練習如何去面對才會有進步。若是對方因為看你不順眼而批評你,你無須浪費時間去回應,只要保持高度,主動遠離就好;如果遇到建設性批評,則要學會對事不對人,冷靜下來思考對方說的話,裡面或許有很多寶貴的建議。
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3. 找適合自己的好圈子
職場上會有兩種圈子,一種是三姑六婆每天講人是非,另一種則是會同你彼此交流學習、分享各自專長,健康競爭,互為貴人,督促對方越來越好。進入職場要培養識人眼光,獨樹永遠無法成林,挑選好的圈子才有更寬廣的成長與發展機會。
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4. 學會為自己負責
無論你身邊的同事如何協助你、教你,但你不能過於依賴他人的幫助,始終有很多事情需要靠你自己主動去學習,當你有了些實力,才能在公司給你提點或資源時盡最大化的利用,並讓上司看到你工作上有進步。若你抱著公司教一步才做一步的心態,只會令上司覺得你能力不足。
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5. 選擇雙贏心態
職場上成熟的人知道「雙贏」局面才是最好的談判籌碼,因為人們關心的永遠不是你能得到什麼,而是他們能得到什麼好處。因此要學會將心比心,帶入雙贏心態,為自己想也為對方想,才能獲得你真正想要的東西。
Text: TopBeauty Editorial